Consulta: ¿Cuanto deberíamos gastar en publicidad?
29/01/2007
Archivado en: Marketing en General, Preguntas y Respuestas
CONSULTA:
Somos un fabricante de productos tradicionales de alimentación. La publicidad que hacemos actualmente se centra básicamente en un par de revistas del sector y a través de nuestra propia web. ¿Existe algún método para saber a ciencia cierta cuanto deberíamos gastar en publicidad cada año?
RESPUESTA:
No existe una norma fija en cuanto al presupuesto de publicidad y marketing que debemos asignar en cada empresa ya que influyen innumerables factores (tipo de empresa, ciclo de vida del producto/servicio, sector en el que operamos, nivel de competencia, características del mercado, entorno socio-económico, etc …) a la hora de calcular y definir dicha inversión.
No obstante, podemos guiarnos por ejemplo, con las cifras que se trabajan en este apartado a nivel global. Hablamos del porcentaje de la inversión en publicidad con respecto a las ventas anuales. Para la venta B2B (empresa a empresa), el presupuesto de marketing medio oscila entre el 3% y el 5% de las ventas estimadas, y para la venta B2C (empresa a consumidor final) entre el 5% y el 10%. Debemos recordar que son datos generales y que sirven sólo para darnos una idea del nivel de inversión con respecto a las ventas.
Las estrategias y acciones que se han planificado para alcanzar los objetivos de marketing marcados, serán las que determinen básicamente la partida correspondiente al presupuesto de marketing. Por ejemplo, si unos de los objetivos de marketing es incrementar el tráfico web en un 50%, una de las estrategias, sería utilizar por ejemplo un servicio de gestión de campañas de marketing en buscadores (SEM). Calcularíamos los costes de este servicio y los imputaríamos dentro de nuestro presupuesto de marketing.
La inversión en marketing difiere muy significativamente cuando depende del ciclo de vida del producto. Si se está lanzando un nuevo producto, el presupuesto será mayor si lo comparamos con el de un producto/servicio que se encuentre en una fase ya madura. También, el entorno competitivo influye en las inversiones de marketing ya que si la competencia está realizando una fuerte inversión en marketing, deberíamos redefinir nuestra estrategia con el objetivo de contrarrestar sus efectos.
Es importante resaltar que los resultados que obtengamos por la inversión en publicidad vendrán determinados, por una parte, por la eficacia en la creación y diseño de la comunicación o mensaje, y por otra, por una acertada planificación de medios.
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Estimado Raúl:
Tan solo quería comentarte, que estoy trabajando en una cadena
de distribución de electrodomésticos, donde el presupuesto con
el que contámos en publicidad es aproximadamente un 1% de las
ventas totales. Por ello me choca observar que el presupuesto
medio se mueve entre un 5% y un 10%. Puedes comentarme algo al
respecto.
También me gustaría preguntarte si un 1.5% de las ventas totales
de una cadena de distribución de electrodomésticos es suficiente
para crear una tarjeta de fidelización, incluyendo todos los
los aspectos, incluso los regalos (estaríamos hablando en
torno a los 900.000 euros).
Aprovecho para felicitarte por tu blog, y por tus artículos.
Recibe un cordial saludo,
Antonio
Estimado Antonio,
Todo va a depender de la política que tenga cada empresa con respecto a su presupuesto publicitario. Las datos que he facilitado son medias (de todos los sectores B2B) extraidas del mercado para hacernos una idea general. Por ejemplo, conozco una empresa de distribución de productos de alimentación de gama alta que se mueve con un 7%.
Con respecto al tema de la tarjeta de fidelización, el porcentaje suele oscilar entre el 1 y el 2% de las ventas por lo que, en un principio y por la cifra que me comentas, entraría. Resalto lo de en un principio porque como sabes, para que un Programa de Fidelización sea eficaz y rentable tenemos que ‘tocar muchas teclas’. Todo depende de los objetivos que nos marquemos y… de la profesionalidad y experiencia de la empresa a la que vayamos a contratar los servicios.
Saludos y muchas gracias por tus comentarios
Raul A.